교보리얼코, 시설관리 서비스 KS 인증 획득

교보생명 본사사옥센터 인증

15일 서울시 종로구 교보생명 빌딩에서 열린 교보리얼코 시설관리 서비스 KS 인증 획득 수여식에서 이종태 교보리얼코 대표(사진 오른쪽)와 박병욱 한국표준협회 산업표준원장이 기념촬영을 하고 있다. 교보리얼코 제공

교보리얼코는 교보생명 본사사옥센터 사업장에 대해 한국표준협회(KSA) 시설관리 서비스(KS S 1004-2) KS 인증을 획득했다고 28일 밝혔다.

KS서비스 인증제도는 한국산업표준 이상의 서비스 능력을 보유한 사업장에 대해 산업표준화법에 따른 심사를 거쳐 KS 마크를 표시할 수 있는 국가인증제도를 말한다.

교보생명 본사사옥센터는 KS 서비스 요구조건인 서비스 품질경영을 비롯해 서비스 운영체계, 서비스 인적자원관리, 시설·장비, 환경 및 안전관리 등의 사업장 심사 19개 항목과 서비스 심사 9개 항목 모두에서 적합 판정을 받았다.

특히 교보생명 본사사옥센터는 대사관, 다국적 기업, 대형 로펌사 등이 입주해 있어 서비스 품질에 대한 기대치가 높은 곳이다. 이번 인증은 각종 설비에 대한 시설 예방점검, 고객 및 종사자의 안전관리, 에너지 및 실내공기질 관리, 고객불만처리 등 품질과 안전에 대한 중요 항목을 면밀히 진단한 것은 물론 사내 표준화 및 시스템화 등을 통해 품질을 강화한 결과다.

교보리얼코는 1979년 설립된 부동산 시설관리 및 자산관리, 임대차 및 매매 컨설팅, 투자자문 등의 서비스를 제공하는 부동산 서비스 전문기업이다. 교보생명 본사사옥 시설관리를 시작으로 44년의 축적된 시설관리 노하우와 경험을 바탕으로 차별화된 고객 서비스 제공에 주력하고 있다.

이종태 교보리얼코 대표는 "올해초 안전보건경영시스템(ISO 45001) 인증에 이어 이번 KS 서비스 인증 취득을 통해 고객의 기대에 부응하는 시장 경쟁력을 갖추게 됐다"며 "앞으로도 지속적인 현장 안전관리 강화와 품질 혁신을 통해 고객이 더 안심하고 만족하는 시장 선도 시설관리 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

최한종 기자 onebell@hankyung.com