택배업계는 연초에 유류비와 최저임금 인상 등 원가 상승을 반영해 요금을 올리던 관행을 깨고 올해는 당분간 요금을 동결하기로 했다.
CJ대한통운·롯데글로벌로지스·우체국 소포는 새해 들어 '당분간' 인상 계획이 없고, 한진·로젠택배는 '상반기 요금'을 동결한다고 각각 연합뉴스에 16일 밝혔다.
편의점 CU와 GS25도 '반값 택배' 요금을 당분간 동결한다고 전했다.
작년 초 기업 고객 대상 택배 요금을 보면 CJ대한통운이 평균 122원, 한진 택배가 평균 3%, 롯데글로벌로지스가 최대 17.85% 인상했다. 작년 2월 GS25도 반값 택배 운임을 중량별로 200∼300원 올리는 등 통상 연초에 택배 요금 인상이 이뤄졌다.
하지만 올해는 택배 5개사 및 편의점까지 모두 '물가 안정'에 동참한다며 당분간 기업 택배와 개인 택배 모두 기존 요금을 받기로 했다.
CJ대한통운 관계자는 "유가와 최저임금 등 원가 상승으로 인해 택배 판가 조정을 내부적으로 검토했으나 최근 고물가로 인한 고객 부담을 고려해 당분간 현행대로 유지하기로 결정했다"고 말했다. 당초 택배업계는 올해 최저임금 인상분인 2.5% 안팎에서 요금 인상을 검토했으나 당분간 기존 요금을 유지하는 쪽으로 입장을 선회한 것으로 알려졌다.
다만, 택배 업계는 택배 한 상자의 평균 요금이 한국은 2천200원∼2천300원 수준으로 미국 페덱스·UPS(1만5천원), 일본 야마토·사가와(5천500원), 중국 순펑(SF)(2천900원) 등에 비해 저렴하다며 가격 인상이 필요하다고 강조한다.
택배업계 관계자는 "택배 소비자들의 니즈는 다양화, 고급화되고 있는데 국내 택배 업체들은 '저렴한 요금'에 묶여있기에 소비자 영향을 최소화하는 선에서 택배비 현실화가 불가피하다"고 말했다.