진옥동 신한금융 회장 "틀 깨는 혁신, 고객 편의로 이어져야"
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신한금융그룹은 진옥동 신한금융 회장이 지난 31일 오후 서울 태평로2가 신한금융 본사에서 인공지능(AI), 데이터 담당 실무자들과 함께 '캔미팅'을 열었다고 1일 발표했다. 캔미팅은 한 잔씩 캔을 들고 격의 없이 대화하는 소통 형식을 의미한다.
그룹의 디지털 전환을 논의하기 위해 열린 이번 행사에서 진 회장은 그룹사 최고경영자(CEO)와 은행 및 카드의 AI·데이터 담당 실무자들과 함께 디지털 분야 현안 및 해외 금융권 트렌드를 공유했다.진 회장은 이번 회의에서 "틀을 깨는 디지털 혁신이 고객의 실질적인 편의성 제고로 이어져야 한다"고 말했다. 또 참석자들은 디지털 기반 사업 추진을 가속화하기 위해 개발 환경 조성 및 역량 공유가 뒷받침돼야 한다는 데 의견을 모았다.진 회장은 “AI와 데이터는 그룹의 미래를 이끌 핵심 경쟁력으로, 여기에 모인 직원 여러분의 역할이 매우 중요하다”며 “여러분 개개인이 기술이라는 것에서 벗어나 ‘비즈니스 디자이너’로서 고객과 직원이 체감할 수 있는 혁신을 이끌어달라”고 말했다.
신한금융은 이날 캔미팅처럼 그룹 디지털 혁신 가속화를 위한 경영진과 실무자 사이의 현안 공유 및 소통 시간을 분기마다 다양한 형식을 통해 마련할 계획이다.
정의진 기자 justjin@hankyung.com
그룹의 디지털 전환을 논의하기 위해 열린 이번 행사에서 진 회장은 그룹사 최고경영자(CEO)와 은행 및 카드의 AI·데이터 담당 실무자들과 함께 디지털 분야 현안 및 해외 금융권 트렌드를 공유했다.진 회장은 이번 회의에서 "틀을 깨는 디지털 혁신이 고객의 실질적인 편의성 제고로 이어져야 한다"고 말했다. 또 참석자들은 디지털 기반 사업 추진을 가속화하기 위해 개발 환경 조성 및 역량 공유가 뒷받침돼야 한다는 데 의견을 모았다.진 회장은 “AI와 데이터는 그룹의 미래를 이끌 핵심 경쟁력으로, 여기에 모인 직원 여러분의 역할이 매우 중요하다”며 “여러분 개개인이 기술이라는 것에서 벗어나 ‘비즈니스 디자이너’로서 고객과 직원이 체감할 수 있는 혁신을 이끌어달라”고 말했다.
신한금융은 이날 캔미팅처럼 그룹 디지털 혁신 가속화를 위한 경영진과 실무자 사이의 현안 공유 및 소통 시간을 분기마다 다양한 형식을 통해 마련할 계획이다.
정의진 기자 justjin@hankyung.com