굿리치, 내부소통 강화 위해 정규 방송 ‘굿플릭스’ 오픈
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방송은 전월 마감 리뷰와 상품 정보, 영업 이슈, 굿리치 서비스 소개 등으로 구성된다. 향후 효율성 평가에 따라 방송을 단계적으로 확대할 방침이다. 방송은 일요일과 공휴일을 제외하고 매일 송출된다.굿리치는 굿플릭스를 통해 긴밀한 소통체계를 확립할 것으로 기대하고 있다. 굿리치의 지난해 연 평균 매출은 전년보다 25% 성장했다. 올해에는 지난해 대비 12% 성장을 목표로 하고 있다.
이병관 굿리치 디지털혁신부문 상무는 “굿플릭스는 고객 만족도 극대화를 위해 본사 주도의 정보 전달 체계 효율화로 설계사들의 업무능률 제고와 이를 통한 전문성 강화에 초점을 맞췄다”며 “업무지원 분야와 본사와의 일사불란한 소통체계 확립으로 당사 설계사들의 영업 현장이 절대 외롭지 않도록 힘써 나갈 것”이라고 했다.
서형교 기자 seogyo@hankyung.com