쿠첸 대표 "자발적 리콜 조치, 고객 신뢰도 높이는 계기 됐다"
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진종욱 국표원장 쿠첸 방문…제품 안전관리 지원방안 등 논의 산업통상자원부 국가기술표준원은 진종욱 원장이 주방가전 제조 기업인 쿠첸의 천안공장을 방문해 제품 안전관리 지원 방안 등을 논의했다고 17일 밝혔다. 앞서 쿠첸은 2022년 10인용 전기밥솥 6개 모델에서 취사 중 증기 누설 또는 뚜껑 열림 현상 등이 발생해 국표원과 협의해 신속히 자발적 리콜을 결정하고 조치한 바 있다.
쿠첸 박재순 대표는 이날 "자발적 리콜 조치는 오히려 쿠첸의 품질관리 체계를 전면 개선하고 고객 신뢰도를 높이는 계기가 됐다"며 "기업의 사회적 책임을 다하기 위해 마지막 남은 하나의 제품까지도 리콜 조치가 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
진종욱 원장은 "앞으로도 쿠첸의 자발적 리콜 사례와 같이 기업과 정부 간 긴밀한 협조체계를 구축하고, 제품 안전관리를 강화해 국민 안전을 확보하는 데 만전을 기하겠다"고 밝혔다.
/연합뉴스
쿠첸 박재순 대표는 이날 "자발적 리콜 조치는 오히려 쿠첸의 품질관리 체계를 전면 개선하고 고객 신뢰도를 높이는 계기가 됐다"며 "기업의 사회적 책임을 다하기 위해 마지막 남은 하나의 제품까지도 리콜 조치가 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
진종욱 원장은 "앞으로도 쿠첸의 자발적 리콜 사례와 같이 기업과 정부 간 긴밀한 협조체계를 구축하고, 제품 안전관리를 강화해 국민 안전을 확보하는 데 만전을 기하겠다"고 밝혔다.
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