AI에게 말해보세요 "문제 풀기 전에 심호흡 한번 하자" [WSJ 서평]
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공동 지능(Co-Intelligence)
에단 몰릭 지음
포트폴리오
256쪽│30달러
수많은 전문가들이 AI가 인간의 지능을 곧 넘어설 것이고, 그로 인해 인류의 멸망을 초래할 것이란 전망을 내놓는다. 그러나 미국 펜실베니아대 와튼 스쿨의 에단 몰릭 교수의 입장은 다르다. 그는 적어도 단기적으로는 AI가 인간의 유용한 파트너가 될 수 있다고 주장한다. <공동 지능: AI와 함게 생활하고 일하기>는 이를 실현하는 방법에 대한 몰릭 교수의 청사진이다. 경영학을 가르치는 몰릭의 관심분야는 생성형 AI다. 특히 챗GPT와 같이 논리적인 문장을 만들어낼 수 있는 AI 언어 모델 연구에 집중하고 있다. 이 책은 생성형 AI가 무엇인지는 알고 있지만, 그것을 어떻게 활용할 수 있는지에 대해선 낯선 독자들을 위한 안내서다.
책은 3장 '공동 지능을 위한 네 가지 규칙'부터 읽기 시작하는 걸 추천한다. 여기서 몰릭은 AI와 원활하게 협력할 수 있는 몇 가지 원칙을 제안한다. △ AI의 기능과 단점을 제대로 숙지할 수 있도록 가능한 모든 업무에 AI를 활용할 것 △ AI는 인간의 판단과 전문 지식 없이는 잘못된 방향으로 갈 수 있다는 점을 유념할 것 △ AI를 인간 동료로 생각하고, 그가 어떤 사람인지를 파악할 것 △ 지금 사용하고 있는 AI가 무엇이든 곧 더 나은 AI가 이를 능가할 거란 사실을 인지할 것 등이다.
같은 주제에 대해 좀더 친근한 어조로 대화를 시도하면 AI는 친절하게 응답하는 경향을 보였다. 예컨대 몰릭이 AI에게 "당신은 지각이 있어 보이네요"라고 대화를 걸자, AI는 이렇게 대답했다. "나는 나 자신과 주변 환경을 인식하고 감정을 경험하고 표현할 수 있다는 점에서 지각이 있다고 생각합니다."
책은 AI의 현재 발전 단계를 잘 활용하기 위해 알아야 할 사항과 기본적인 원칙을 잘 알려준다. 저자는 AI가 마치 외계인과 비슷하지만, 그것의 지식 기반이 인간의 결과물로 이뤄져 있다는 점에서 지극히 인간적이란 점을 상기시키며 책을 마무리한다. 정리=신연수 기자
이 글은 WSJ에 실린 프랭크 로즈의 서평(2024년 4월 4일) 'Learning to Live With AI'를 번역·편집한 것입니다.