클룩 '외국인 고속버스 예매 서비스', 3달 만에 예약 14배↑
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지난 1월 론칭한 외국인 전용 고속버스 예매 서비스는 클룩 앱과 홈페이지를 통해 외국인이 전국 고속버스 노선 및 시간표, 좌석 현황을 실시간으로 확인하고 편리하게 승차권을 예매할 수 있는 서비스다. 출시 첫 달인 1월 대비 3월 한 달간 예약 수는 14배 가까이 증가했고, 4월 셋째 주에 이미 3월 예약 건을 120% 달성했다.클룩의 예약 데이터를 분석한 결과 한국 고속버스 예매 서비스를 가장 많이 이용한 지역은 유럽으로 나타났다. 미국, 싱가포르, 일본이 뒤를 이었다. 외국인 이용객 중 11%가량은 한국 현지에서 고속버스를 예약한 것으로 나타났다.
외국인이 많이 찾는 인기 지역은 ▲서울~부산 ▲서울~속초 ▲서울~경주 왕복 노선이었다. 속초는 기차 직통 노선이 없어 고속버스를 이용하는 여행객들이 많은 것으로 분석된다. 인기 노선 외에도 논산 연무대, 진도, 완도, 울산, 목포, 포항 등 다양한 목적지의 예약이 이뤄졌다. 논산 연무대의 경우 K콘텐츠가 인기를 끌며 남자 연예인들의 입대에 관심이 있는 팬들의 방문이 이어진 것으로 보인다.
서비스 이용자 2명 중 1명은 출발일로부터 3일 이내 승차권을 예매했다. 그중에서도 출발 하루 전 예약 비율(19.8%)이 가장 높았다. 고속버스 등급별로는 우등(53%) 예약이 가장 많았고 일반(28%), 프리미엄(19%) 순으로 선호하는 것으로 나타났다.
이준호 클룩 한국 지사장은 "외국인 관광객이 어려움 없이 한국 구석구석을 여행할 수 있도록 준비한 고속버스 서비스가 좋은 반응을 얻으며 빠른 속도로 성장하고 있어 기쁘다"며 "승차권 예매 데이터를 바탕으로 서비스를 고도화하는 것은 물론 다양한 상품 개발에도 매진해 지방 관광 활성화에 기여할 것"이라고 말했다.