아들 먹던 김밥서 '칼날'이…항의했더니 '기막힌 반응'

매장서 '진상 취급' 받아 분노한 누리꾼
"가게 대응 황당해…식약처 신고 예정"

A씨가 공개한 김밥 속 칼날 / 사진=한 온라인 커뮤니티 캡처

배달시킨 김밥에서 칼날이 나왔다는 한 누리꾼 사연이 알려져 논란이다.

지난 26일 한 온라인 커뮤니티에는 '배달 음식에서 칼날이 나왔다. 어떡해야 하나'라는 제목의 글이 올라왔다. 글쓴이 A씨는 "17살 아들이 동네 김밥집에서 김밥을 시켜 먹었는데 씹던 도중에 딱딱한 게 나와 뱉어보니 녹슨 커터칼 날이었다"며 영수증과 해당 사진을 공개했다. 사진 속 용기 안에는 3분의 1정도 먹은 김밥과 커터칼의 날 끝으로 보이는 이물질이 함께 들어있었다.

A씨는 "매장에 직접 전화했더니 대응이 황당하다"며 "'우리 쪽에서 나올 수 있는 게 아닌데 그쪽이 나왔다고 하니, 뭐 어떻게 해줄까요?'라며 굉장히 신경질적으로 나를 진상 취급하더라"라고 말했다.

그는 "이후 배달의민족 앱을 통해 컴플레인 했으나 매장 측에서 '주문취소를 못 해준다' 했다고 한다. 배민에서도 당장 도움을 줄 수 있는 게 없다며 직접 식약처에 연락해보라고 하더라"라며 "5000원 쿠폰 한장만 받았다"고 말했다.

그러면서 "일단 국민신문고에 신고해놨고 내일 식약처에 신고할 예정"이라면서 "신고할 수 있는 만큼 모두 신고해볼 생각이다. 이글은 절대 삭제하지 않겠다"라고 강조했다.

이 글을 본 누리꾼들은 "재발 방지를 위해 구청에 신고해야 한다", "어떻게 먹는 음식에 칼날이 들어갈 수 있나", "안 씹고 삼키지 않은 것이 천운이다", "커터칼보단 부엌칼 끝 같다" 등 다양한 반응을 보였다.

성진우 한경닷컴 기자 politpeter@hankyung.com