'관광서비스 상생지원단' 출격…주요 관광지 불편 사항 살핀다
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
문화체육관광부가 한국관광공사와 오는 24일까지 진행하는 '관광 수용태세 전반 점검'에 참여한 대학생 유제경 씨는 "관광학과 학생으로서 작은 힘이나마 관광산업 발전에 기여할 수 있게 돼 기쁘다"며 이같이 말했다.문체부는 '6월 여행가는 달'을 맞이해 전국 주요 관광지를 대상으로 관광 수용태세 전반을 점검한다고 13일 밝혔다. 지난 2월 100명 규모로 발족한 '관광서비스 상생 지원단'이 수도권과 충청권, 경상권, 전라권 등 주요 관광지를 직접 찾아가 불편 사항을 꼼꼼히 살핀다는 설명이다.
문체부는 국내 미용기업과 관광업계가 함께하는 '2024 코리아뷰티페스티벌'이 열리는 명동과 성수동 일대 쇼핑 시설과 음식점 등 편의시설을 외국인 관광객 눈높이에 맞춰 집중 점검한다는 계획이다.
이번 점검 이후에도 7~8월 여름 휴가철과 9월 중국 국경절 등을 계기로 관광 서비스 수용 태세를 지속해서 점검한다. 활동에 참여하는 지원단의 점검 결과를 지자체, 관련 부서와 공유해 국내관광 서비스 품질을 개선하는 데 활용한다는 방침이다.박종택 문화체육관광부 관광정책국장은 "'6월 여행가는 달'을 맞이해 국내 여행을 즐기는 관광객과 전 세계에서 'K뷰티'를 경험하기 위해 한국을 찾은 외국인 관광객이 지원단의 점검 활동으로 더욱 나은 관광 서비스를 경험하게 될 것"이라고 밝혔다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com