맥도날드, 시각장애인 위한 '음성안내' 키오스크 설치

맥도날드는 시각장애인을 위한 키오스크 음성 안내 장치를 전국 직영 매장에 설치했다고 2일 밝혔다.

키오스크 하단에 개인 이어폰을 연결하면 주문 시 음성 안내를 받을 수 있다. 메뉴명과 가격뿐 아니라 열량 등 세부 정보도 제공한다.

국내 퀵서비스레스토랑(QSR) 업계에서 음성 안내 장치를 도입한 것은 이번이 처음이다.

맥도날드는 지난해 9월 미국 매장에 처음으로 음성 안내 장치를 도입했고, 두 번째로 한국 매장에서 설치를 시작했다. 맥도날드 관계자는 "시각장애인 고객이 전국 직영 매장 어디에서나 음성 안내를 통해 제품 정보를 파악하고 원하는 메뉴를 자유롭게 주문할 수 있게 됐다"고 밝혔다.

/연합뉴스