실리콘밸리식 아이디어 경연…GS칼텍스 등 19개 계열사서 400명 참가 생성형AI 접목해 업무프로세스 효율화·고객경험 개선 추진
실리콘밸리식 아이디어 경연인 'GS그룹 해커톤'이 3일 서울 강남구 인터컨티넨탈 코엑스 서울에서 개막했다. GS그룹 해커톤은 임직원들이 팀을 짜 인공지능(AI) 등 첨단기술과 관련한 아이디어를 내고 이를 사업화하는 경연으로, 올해 행사는 생성형 AI(GenAI)를 현장 업무에 즐겁게 활용하자는 의미를 담아 '플레이 위드 GenAI'(PLAI with GenAI)를 주제로 열렸다.
오픈 이노베이션 조직인 '52g'이 주관하는 해커톤은 단순히 아이디어를 제시하는 차원을 넘어 문제 정의에서부터 해법 제시, 실제 모형 구현에 이르는 전 과정을 1박 2일 내 빠르게, 밀도 있게 실행한다고 GS그룹이 전했다.
올해 대회에는 GS칼텍스와 GS리테일, GS건설, GS에너지, GS EPS, GS E&R, GS글로벌 등 19개 계열사 소속 351명, 83개팀이 참여했다. 참가자들은 회사별로 3∼5명씩 한 팀을 이루거나 여러 회사에서 지원한 지원자를 모아 연합 팀을 구성했다.
이들은 2주간 사전 오리엔테이션을 통해 생성형 AI 도구를 익히고, 아이디어를 구체화하는 디자인씽킹 방법론을 학습했다.
이 과정에서 52g의 UX디자이너, IT개발자 등이 멘토로 나섰다.
이날 경연장에서는 생성형 AI를 접목해 업무 프로세스를 효율화하고, 편의점, 주유소, 건설 현장 등에서의 고객 접점의 경험을 개선하는 다양한 아이디어가 쏟아졌다.
참가팀들은 사업과 업무 현장에서 발견한 현상을 살펴 문제를 정의한 후 디지털 도구를 활용해 문제를 해결할 수 있는 서비스나 사업 모델을 구체화하고, 사업모형으로 발전시켰다.
1박 2일간 일정으로 진행되는 해커톤에서 선발된 팀은 아이디어를 현실화하는 단계로 나아갈 수 있도록 회사 지원을 받는다. GS그룹 허태수 회장은 "생성형 AI의 등장과 함께 현장 직원들이 직접 디지털 혁신을 추진할 수 있게 됐다"며 "모든 임직원이 생성형 AI 도구를 익숙하게 사용하는 능력을 키우자"고 말했다.
GS그룹은 올해 들어 디지털전환(DX) 활동을 사업 현장에 전진 배치하는 데 주력하고 있다.
특히 생성형 AI 도구를 모든 임직원이 익숙하게 활용할 수 있도록 이번 해커톤과 같은 지원을 계속할 예정이다.