"진짜 사람같네"…SK텔레콤 '에이닷' AI 개인비서로 전면 개편

SKT 에이닷, 검색과 일상 편의 기능 대폭 보완
'데일리' 기능 통해 할 일과 각종 기록 통합 관리
첨단 LLM·뮤직·미디어·증권 전문 에이전트 탑재

사진=SK텔레콤 제공

SK텔레콤은 인공지능(AI) 서비스 '에이닷'이 26일 대규모 서비스 개편을 통해 AI 개인비서로 거듭난다고 이날 밝혔다.

SK텔레콤에 따르면 이번 개편의 가장 큰 특징은 △거대언어모델(LLM) 기반의 자연스러운 대화 경험과 △사용자의 일상 관리 기능 강화 △뮤직·미디어·증권·영화예매 등 다양한 에이전트를 통한 전문 서비스 이용 경험 강화다. 이를 위해 기존의 구조를 대폭 개선하고, LLM 기반 에이전트와의 유연한 대화가 가능한 새로운 UX로 전면 개편했다.

먼저 에이닷은 할 일·일정·기록 등 개인의 일상을 통합 관리할 수 있는 '데일리' 기능을 선보인다. 이를 통해 기존에 에이닷 내에 흩어져 있던 캘린더, 할 일, 루틴, 수면 등의 기능을 하나로 통합해 사용자 일상의 모든 할 일과 기록을 간편하게 관리할 수 있도록 지원한다.

또한 일일이 입력해야 하는 번거로움 없이 비서에게 이야기하듯 에이닷에 알려주면 약속, 미팅, 할 일 등을 저장·관리할 수 있다. 일정·약속 수행 시 고려해야 할 날씨·교통 등 다양한 상황과 사용자의 취향·선호도를 고려해 맞춤형 제안을 하는 등 일상의 'AI 비서' 경험을 대폭 강화했다.

글로벌 첨단 LLM을 한데 모은 멀티 LLM 에이전트를 통해 Perplexity, ChatGPT, Claude, A.X 등 다양한 대화형 AI 모델을 경험할 수 있다. 이에 사용자는 목적에 따라 엔진을 선택해 답변받을 수 있고 같은 질문에 대해 쉽게 다른 모델로부터 답을 받아 비교할 수 있다.

에이닷 안에서 최신 LLM 7종의 답변을 한 번에 출력하고 비교 가능해 중복해서 결제하거나 여러 서비스를 오가며 사용하는 번거로움을 줄였다. 이용료 또한 당분간 무료로 제공할 계획이다.

특히 에이닷을 통해 처음 선보이는 Perplexity 서비스의 경우, 한국어 특화 AI 검색을 양사가 공동 개발하고 있다. 이 밖에도 뮤직, 미디어, 증권, T멤버십 영화예매 등 영역별로 특화된 전문 에이전트 서비스를 제공한다.

T멤버십 영화예매는 영화관 직원과 대화하듯 대화로 쉽게 예매를 할 수 있고 이력과 취향을 반영한 영화·극장을 추천해 예매 과정을 단축했다.

김용훈 SK텔레콤 AI서비스사업부장은 "이번 에이닷 개편을 통해 사용자들은 진짜 개인 비서와 소통하듯 더 편리하고 자연스러운 대화 경험을 누릴 수 있을 것"이라며 "앞으로도 지속적인 혁신을 통해 사용자들의 시간을 절약하고, 편의성을 향상해주는 AI 서비스를 제공해 나가겠다"고 밝혔다.

유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com