KT, '190만 이용자' Y박스 개편…MZ세대 소통 강화

대학생 마케팅 서포터즈와 청년 아티스트 그룹 개편 참여
소비자 기반 리워드 프로그램 추가해 참여·소통 기능 강화

사진=KT제공

KT가 MZ세대를 위한 혜택플랫폼 'Y박스' 어플리케이션(앱)을 개편했다고 30일 밝혔다.

Y박스는 데이터 선물 등 통신 관리 기능과 MZ세대를 위한 다양한 이벤트 혜택을 제공하는 190만의 이용자를 보유한 소통 플랫폼이다.

KT에 따르면 이번 개편은 KT 대학생 마케팅 서포터즈 'Y퓨처리스트'와 청년 예술가 그룹 'Y아티스트'들의 의견들이 크게 반영됐다. Y퓨처리스트가 선정한 트렌드 키워드들을 앱 개편 방향에 반영하고, Y아티스트 'Liz'작가가 디자인한 Z세대에게 친숙한 이미지들을 앱 전반에 적용했다.

Y박스에 새롭게 추가된 기능은 △앱 이용 시 경품 응모권을 얻는 '클로버' 리워드 기능과 응모참여 게임 '토끼키우기' △소비자 맞춤형 취향 모음집 '와이덴티티(Ydentity)' △소비자 수요 기반 상품 판매 기능 'YSHOP 펀딩'이다.

먼저 '클로버' 리워드 및 '토끼키우기' 게임은 2023년 Y트렌드 키워드 '잼테크(재미+테크)'를 반영한 앱 내 미션 수행 및 혜택 제공 기능이다. 고객이 출석 체크 및 댓글 등 앱 내 활동을 하면 리워드로 클로버를 적립해주고, 적립된 클로버를 통해 토끼키우기 게임 이벤트에 응모하는 재미와 혜택을 더한 기능이다.

'와이덴티티(Ydentity)'는 2023년 Y트렌드 키워드 '쇼트폴리오(온라인 플랫폼에서 가볍게 나를 전시하는 Z세대의 특징)'를 반영한 기능이다. 자신의 취향을 전시하는 표현하는 Z세대의 트렌드를 반영하여 관심 콘텐츠 및 이벤트, 상품 등을 모아 볼 수 있도록 Y박스 내 메뉴를 새롭게 구성했다.

'YSHOP 펀딩' 메뉴는 직접 참여하기를 즐기는 Z세대 소비 방식인 크라우드 펀딩 방식을 반영했다. Y아티스트 등 인기 IP와의 협업을 통한 상품들을 ‘YSHOP 펀딩’를 통해 선보일 예정이다.

이외에도 Y박스는 편리한 메뉴 구성 및 새로운 UI로 전체 디자인을 개편하고 소비자 관심 취향 및 연령 등을 고려한 맞춤형 이벤트와 통신 혜택 추천 등 개인화 기능들을 강화했다.

KT는 개편을 기념하여 방구석연구소와 함께 인기 밈을 이용한 심리테스트 ‘산독기테스트’를 선보이고, 테스트 결과를 소셜네트워크서비스(SNS)에 인증하면 배민 상품권을 제공하는 이벤트를 다음 달 19일까지 진행한다. 또한, KT 롤스터와의 협업을 통한 ‘YSHOP 펀딩’ 단독 공식 상품도 조만간 공개할 예정이다.

김영걸 KT 커스토머사업본부 상무는 "이번 Y박스 리뉴얼은 기획 초기 단계부터 트렌드 키워드를 고려하고 영타겟의 표본인 Y퓨처리스트 대학생 및 Y아티스트들과 활발히 소통하며 기능을 설계했다"며 "소통을 통해 소비자들이 즐기고 좋아하는 혜택을 지속해서 제공하도록 하겠다"고 말했다.

유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com