'나폴리 맛피아' 식당 난리 나더니…"2인 150만원" 초유의 사태
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'흑백요리사' 인기 셰프 '나폴리 맛피아'
식당 예약 몰리자 '암표 거래'까지 성행
권성준 셰프 "예약권 거래 바로 조치할 것"
CU '밤 티라미수'는 웃돈 붙어 중고거래
10일 업계에 따르면 식당 예약 애플리케이션(앱) 캐치테이블은 이날 오전 10시께 권 셰프의 식당인 ‘비아톨레도 파스타바’ 예약을 오픈했다. 그 결과 예약 ‘오픈런’을 하기 위해 11만명이 넘는 이용자가 몰리면서 웹페이지가 마비되는 등 먹통 현상이 20분여 동안 지속됐다.일부 이용자들은 로그인이 해제되고 다른 방법으로 로그인하는 인증 방식도 불가능해지는 등 오류를 겪은 것으로 전해졌다. 현재 해당 식당의 10월 예약은 모두 마감된 상태다. ‘빈자리 알림 신청’을 신청한 인원도 모두 100명을 초과해 서비스가 마감된 상태다.
권 셰프는 암표 거래 이용자들이 생겨난 것과 관련해 일침을 가했다. 그는 이날 인스타그램에 “2인 70만 원 이상에 구매합니다”라는 암표 글을 갈무리해 올린 뒤 “암표 거래가 걸리면 앱에서 자체적으로 영구 블랙(정지)이다. 예약금은 환불 안 된다”고 경고했다. 이어 “예약권 거래(되는 건)를 제보해달라. 바로 조치하겠다”며 “암표 거래 현장을 잡은 분께 예약권을 드리겠다”고 덧붙였다.또 자신의 식당에 인기가 몰린 것에 대해서는 “서버가 터졌다는 연락을 받았다. 5만 명 이상이 예약 시도하셔서 앱 자체적으로 물리적 한계 때문에 먹통이 된 것 같다”며 “항의해서 빠르게 정상화할 수 있도록 하겠다. 저도 이런 적은 처음이라 당황스럽고 죄송하다”고 밝혔다. 그러면서 코스 메뉴 개수와 인당 가격을 줄이고 예약 인원을 늘리는 방안을 검토해보겠다고 했다.
이날 한 중고 거래 플랫폼 ‘나폴리맛피아 CU밤티라미수컵 팝니다’라는 게시물을 올린 한 이용자는 “가격은 1만원이다. 예약제품이라 CU에 제품이 도착하면 픽업 후 직거래를 진행하겠다”고 했다. 또 다른 게시글에서 한 이용자는 “밤 티라미수를 개당 1만원에 전부 구매하겠다”고 적었다.
김세린 한경닷컴 기자 celine@hankyung.com