"고기 더 안 주면 별점 테러"…'파워블로거' 황당 요청
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28일 각종 온라인 커뮤니티에는 '부산 돈가스집 파워블로거 배달앱 주문 요청 사항'이라는 제목으로 부산에서 돈가스 식당을 운영하는 업주가 전날 인스타그램에 올린 게시물이 확산했다.공개된 주문서에 따르면 한 손님은 배달 요청 사항에 "튀김옷 1㎝ 아니면 안 먹습니다. 아이도 먹을 거니 센스 있게 고기 1개 더"라며 "파워블로거입니다. 별 5개 약속. 안 주면 1점 테러 갑니다"라고 적었다. 해당 손님이 주문한 메뉴는 1만900원에서 1000원 할인을 받은 9900원짜리 '돈가스 정식'이었다.
업주 A씨는 "절대 조작 아니다. 어이가 없어서 저 손님이랑 통화도 했다"며 "목소리가 제 또래 남성이었다"고 설명했다. 그러면서 "그렇게 안 해도 저 지금 충분히 스트레스 많이 받고 있고 정말 힘든 상황이다. 그러지 좀 마세요. 부탁입니다"라고 토로했다.
이를 본 누리꾼들은 "주문한 사람 인격이 그대로 보인다", "저런 진상 요청에는 항상 '아이가 ㅇㅇ할 거니'라는 문구가 들어간다", "날강도냐" 등 대체로 부정적인 반응이 나왔다.한편 최근 자영업 경기는 크게 위축된 상황이라 이런 블랙 컨슈머(악성 소비자)로 점주들의 속앓이가 더 극심해지고 있는 것으로 보인다. 통계청에 따르면 올해 1~8월 기준 자영업자는 563만6000명으로 취업자 중 19.7%를 차지했다. 자영업자 비중이 20% 아래로 떨어진 것은 1963년 통계 작성 이래 처음이다. 노동시장의 큰 변화가 없다면 올해 20% 미만 규모를 유지할 것으로 보인다.
신현보 한경닷컴 기자 greaterfool@hankyung.com