소비자가 사랑한 그 제품, 혁신적 가치 빛났다
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삼성전자·LG전자·동서식품 등 13개 회사 16개 제품 大賞
경기부진 등 어려운 상황 속
끊임없는 혁신으로 시장 선도
고객 맞춤형·차별적 경험 제공
스타 마케팅 통한 지속적 소통
건강·친환경 강조한 제품
소비자의 선택 폭 넓혀
청소기에도 AI 기술 접목
LG전자도 올 8월 출시한 로봇청소기 ‘로보킹AI올인원’을 통해 로봇청소기의 AI 성능을 대폭 끌어올렸다. 고객이 청소 시작 버튼을 누르거나 예약 설정을 해두면 먼지 흡입은 물론 물걸레 청소부터 물걸레 세척, 건조까지 한 번에 알아서 완료해주는 ‘올프리(All-Free) 솔루션’을 제공한다. 라이다 센서와 RGB 카메라 등 센서를 결합해 최적의 경로를 찾아 맵핑하는 뛰어난 AI 자율주행 성능을 구현했다. 약 100종의 사물을 인식해 장애물을 피하고, 20㎜의 문턱까지 넘을 수 있다.
건강·친환경 챙긴 식품업계
롯데칠성음료의 ‘새로’는 2022년 9월 출시 후 소주 시장에서 ‘제로 슈거’ 열풍을 선도하고 있다. 출시 4개월 만에 누적 판매량 5000만 병을 돌파한 데 이어 지난 7월 말에는 4억 병을 넘어섰다.hy의 ‘케어온 관절 토탈케어’는 8월 출시 후 지금까지 누적 판매량이 400만 병을 돌파했다. 정기 구독자도 5만 명을 넘어서는 등 꾸준히 늘고 있다. 백합과 식물인 참나리가 관절 기능의 유의적 개선을 이끈다는 연구 결과를 통해 차별화된 연구 기술력을 집약했다.
삼립은 탁구 선수 신유빈을 광고 모델로 한 ‘삼립 호빵’을 통해 고객과의 소통을 강화하고 있다. 중식 셰프 정지선과 협업한 ‘흑초강정호빵’을 선보이기도 했다.
와플대학은 ‘우리쌀 와플믹스’로 큰 호응을 얻고 있다. 전통적인 와플 믹스 대신 국내산 가루쌀을 활용해 만들어진 새로운 제품으로, 쌀의 고유한 풍미와 바삭한 식감을 자랑한다.
품절템·고객 참여로 인기몰이
LG생활건강이 다이소 전용 제품으로 출시한 ‘CNP 바이 오디-티디 스팟 카밍 젤’은 출시 3개월 만에 10만 개 이상 판매되며 이른바 ‘품절 대란템’으로 인기를 끌고 있다. 각질, 피지, 건조함 등으로 인한 트러블 부위를 진정시켜주는 제품이다.코오롱인더스트리FnC부문의 ‘아카이브 앱크’는 가죽 소재를 활용해 간결한 디자인과 다채로운 색상의 신발과 핸드백을 선보이는 여성 패션잡화 브랜드다. 2019년 코오롱FnC가 사내 벤처 개념으로 운영한 프로젝트 사업부로 시작해 1년 만에 입소문을 타고 단독 쇼룸을 냈다. 올해는 신세계백화점 서울 강남점에 매장을 열어 브랜드 인지도를 한 단계 높였다.올해 창립 50주년을 맞은 세정그룹은 대표 편집숍인 ‘웰메이드’를 통해 다양한 고객 참여 프로젝트를 하고 있다. SNS로 사연을 모집해 선정된 가족 세 팀에 웰메이드 제품과 헤어·메이크업, 전문 스튜디오 사진 촬영 기회를 제공하는 ‘너는 나의 웰메이드’로 호평받았다.
오형주 기자 ohj@hankyung.com