3개 언어 동시 통번역 문제 없다…삼성SDS, 기업용 생성AI 서비스 공개 [CES2025]

미국, 베트남, 프랑스 등 여러 국가에서 서로 다른 언어를 사용하는 직원들과 원격 회의를 하면서 서로 말이 통하지 않을까봐 걱정할 필요가 없어진다. 3개 이상 언어를 동시에 자신이 편한 한국어로 번역해주기 때문이다. 음성 지원도 가능하다. 2시간에 걸친 장시간 회의가 끝나면 생성형 AI 서비스 플랫폼이 핵심만 요약을 해준다. 전문 용어도 오류없이 정리한다.

삼성SDS는 8일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전·정보기술(IT) 전시회 'CES 2025'에서 기업 업무용 회의 지원 서비스 '브리티 코파일럿'을 시연했다. 이준희 삼성SDS 사장(사진)은 "브리티 코파일럿은 한국어를 해석하는데 최고의 성능을 갖췄다"며 "생성형 AI 기술 발전으로 서비스도 계속 발전하고 있다"고 말했다.

브리티 코파일럿은 메일, 메신저, 영상 회의 등에 생성형 AI 기술을 적용한 통번역, 회의 요약 서비스다. 10개 언어 음성을 인식해 실시간 자막을 제공하고, 러시아어, 헝가리어, 아랍어 등 총 15개 언어의 번역을 지원한다. 또 별도의 명령 없이도 사용자의 메일 등 사내 지식 정보를 활용해 업무를 스스로 처리하는 퍼스널 에이전트 기능도 있다. 삼성SDS는 상반기 중 주요 일정과 할 일을 알려주는 데일리 브리핑과 이동 중 목소리만으로 업무 지시가 가능한 보이스 어시스턴스 등 기능도 추가할 예정이다.

삼성SDS는 사내 업무 시스템과 AI 거대언어모델(LLM)을 안전하게 연결하는 AI 플랫폼 '패브릭스'와 사람이 반복적으로 처리하는 단순 업무를 소프트웨어로 자동화하는 RPA에 생성형 AI를 연계한 '브리티 오토메이션'도 시연했다.

라스베이거스=김채연 기자 why29@hankyung.com