품질 대학 만든 삼성전기…장덕현 "고객 신뢰이자 약속"
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수업은 기본 개념을 다지는 레벨 1부터 실무 응용에 중점을 둔 레벨 4까지 총 20개 과목으로 편성됐다. 직원들은 품질 대학을 통해 통계적 데이터 분석에 필요한 기초 과정을 이수하며 통계 지식을 습득한다. 품질 부서는 물론 연구개발, 생산, 구매 부서 등에서 임직원 1500여 명이 교육을 신청했다. 장 사장은 “품질은 고객과의 신뢰이자 약속”이라고 말했다.
황정수 기자 hjs@hankyung.com