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[고객만족 우수기업] 가정용에어컨 'LG전자' .. 고객요구 수시로 조사
LG전자 에어컨사업부(사업부장 노환용 상무)는 지난 1968년 창문형 에어컨을 개발한 뒤 30여년간 국내 에어컨 업계를 선도하고 있다. 지난 2000년 자체 에어컨 브랜드를 "휘센"으로 바꾸면서 본격적으로 브랜드 파워 강화에 나섰다. 고객들의 요구에 최대한 부합하는 제품을 개발하기 위해 매년 정기적으로 고객 반응을 조사하는 것은 물론이고 수시로 인터넷 조사, 신제품 반응조사 등 여러 조사를 실시하고 있다. 이를 통해 고객의 요구를 정확히 ...
2002.10.15 -
美무역대표, 자유무역지대 브라질 제외 경고
미국의 로버트 졸릭 무역대표는 14일 브라질 등 중남미 국가들이 미국과 자유무역지대를 결성하는 것을 원치 않을 경우 "다른 나라들과 추진할 것"이라고 말했다. 졸릭 대표는 이날 마이애미에서 열린 `아메리카 컨퍼런스'에 참석해 "(미국과 자유무역지대를 결성할지 여부는) 브라질의 선택"이라면서 "미국과 자유무역지대를 결성하길 원하는 국가들이 얼마든지 있다"고 강조했다. 그의 발언은 오는 27일의 브라질 대통령선거 결선 투표에서 당선이 유력시되는...
2002.10.15 -
['디지털 경영대상' 제정] 기업 정보화 수준 높인다
중소 제조업을 하고 있는 김기철 사장(51)은 요즘 정보화 투자 문제로 골치를 앓고 있다. 경영효율성을 높이기 위해선 IT(정보기술)투자가 필요한데 얼마나 들여야할지 정답이 없고 또 과연 투자한만큼 효과를 거둘수 있을지에 대해서도 자신이 없기 때문이다. 웬만한 기업 CEO(최고경영자)라면 누구나 김 사장같은 고민을 안고 있다. 자칫 잘못하다 정보화 투자에 막대한 돈만 날릴수도 있어서다. 한국경제신문사가 정보통신부 전국경제인연합회 기업정보...
2002.10.15 -
[고객만족 우수기업] 이동전화단말기 '삼성전자' ..전화로 불편사항 해결
삼성전자 무선사업부(대표 이기태)는 국내 브랜드 파워 1위의 "애니콜"을 총괄 관리하고 있다. 삼성전자 무선사업부는 첨단 기술 개발을 통해 와치 폰,TV폰,MP3폰,카메라 폰 등 다양한 신제품을 선보였다. 99년에는 6시그마 경영기업을 도입하고 ERP(전사적 자원관리)시스템을 도입해 품질 경영 시스템을 갖췄다. "애니콜"이 소비자들로부터 사랑을 받게 된 데는 "애니콜"만의 고객 만족 서비스가 큰 역할을 했다. 삼성전자는 "원 콜 서비스"...
2002.10.15 -
英 할인항공사, 에어버스機 120대 구입
유럽 주요 할인 항공사인 영국의 '이지제트'는 14일 62억달러 상당의 에어버스 A319기 120대를 구입키로 했다고 14일 발표했다. 이지제트는 또 120대를 추가 구입하는 옵션도 설정했다면서 이것이 오는 2012년까지 유효하다고 밝혔다. 그간 보잉 737기 64대만 취항시켜온 이지제트가 에어버스기종을 구입하기는 이번이 처음이다. 항공업계 관계자들은 이지제트의 에어버스기 구입이 9.11 테러후 항공기 구입으로는 최대 규모라면서 당분간도 ...
2002.10.15 -
경기회복 둔화 가능성
재정경제부는 15일 미국 등 세계경기가 급속히 둔화될 경우 우리경제의 회복세가 둔화될 가능성이 있다고 전망했다. 소비증가세 역시 향후 둔화될 가능성이 있으며 설비투자는 대외여건의 불확실성으로 증가폭이 크지 않을 것으로 내다봤다. 재경부는 `최근 경제동향'자료를 통해 "급격한 대외여건 악화로 유가가 급등하고 미국 등 세계경기가 급속히 둔화될 경우 우리경제의 회복세가 둔화될 가능성이있다"고 밝혔다. 재경부는 "작년 이후 경제성장률을 상회하는 ...
2002.10.15 -
"러시아 소비 심리 되살아나"..러 신문
러시아인들의 소비 심리가 최근 되살아나고 있는 것으로 나타났다. 15일 일간 경제지 `베도모스치' 보도에 따르면 러시아내 소비 심리 지수는 최근1년여 동안 정체 상태를 보였으나 지난 7-9월 사이 89.2%에서 90.8%로 1.6% 포인트상승한 것으로 나타났다. 또 재산 상황 낙관 지수도 같은 기간 82.8%에서 85.7%로 상승하는 등 전반적 경제 상황 인식이 점차 개선되고 있는 것으로 드러났다. 소비 심리가 이처럼 개선되고 있는 이유는...
2002.10.15 -
美 경기후퇴 종료 가능성..공식선언은 유보
최근 미국의 고용시장이 여전히 부진을 벗어나지못하고 있으나 전반적으로는 지난해 3월부터 시작된 미국의 경기후퇴 국면이 이미 끝났을 가능성이 있는 것으로 지적됐다. 15일 미국의 민간싱크탱크인 전미경제연구소(NBER)에 따르면 최근의 각종 경제지표를 분석해 본 결과 미국경제는 최근 생산과 소득부문에서 꾸준한 증가세를 유지하고 있는 것으로 나타나 사실상 현행 경기후퇴 국면이 끝난 것으로 평가됐다. 그러나 비농업부문의 고용자수가 지난 5월부터 8...
2002.10.15 -
가트너, 세계 반도체 매출 전망 하향
시장조사기관인 가트너는 15일 세계 전자산업 회복 지체 가능성에 대한 우려로 2003년 세계 반도체 매출 성장 전망치를 대폭 하향조정했다. 그러나 아시아 지역은 내년에 괄목할 만한 성장을 지속할 것으로 전망했다. 또올해 아시아 반도체 시장은 464억달러에 달할 것으로 추산했다. 가트너의 도로시 라이 애널리스트는 이날 반도체 전망보고서를 통해 기업지배문제, 미 경제회복 둔화, 중동의 긴장 고조 등의 요인으로 인해 내년 반도체 매출 수익 전망치...
2002.10.15 -
[오늘의 경제지표] 주가 610선 돌파
*종합주가지수 = 614.27(+26.76p) *코스닥 = 45.85(+2.18p) *국고채수익률 = 5.36(+0.03) *원/달러환율 = 1,259.30(-0.20) [한경닷컴 뉴스팀]
2002.10.14 19:50 -
[社告] 대전경제 활성화 심포지엄
한국경제신문사는 대전상공회의소와 공동으로 15일 대전 유성호텔에서 '대덕밸리 성장전략'을 주제로 '지방경제 활성화 심포지엄'을 개최합니다. 이 심포지엄은 지역경제 발전을 위한 전국 광역시 순회 심포지엄의 첫번째 행사입니다. 이번 심포지엄에서는 염홍철 대전광역시장의 기조연설, 한밭대 박준병 교수의 주제발표 및 전문가 토론, 질의 응답으로 진행됩니다. 일시 : 2002년 10월15일(12시~2시30분 오찬 심포지엄) 장소 : 대전 유성호텔 ...
2002.10.14 17:52 -
[동정] 이종철(삼성서울병원장)
▷이종철 삼성서울병원장은 2001년 노벨의학상 수상자이자 미국 시애틀 프레드허치슨암연구센터 소장인 릴랜드 하트웰 박사를 초청,17일 오후 3시 삼성서울병원 대강당에서 강연회를 갖는다.
2002.10.14 17:41 -
[동정] 유영상(표준협회 상근부회장)/한완상(전 교육부총리)
▷유영상 표준협회 상근부회장은 16일 오전 신라호텔 다이너스티홀에서 장승우 기획예산처 장관을 초청,'최근 경제현안과 2003년도 재정운용 방향'이란 주제로 조찬세미나를 갖는다. ▷한완상 전 교육부총리는 15일 오후 3시 한성대 대강당에서 제4대 총장으로 취임한다. 한 신임 총장은 한국방송통신대·상지대 총장을 거쳐 교육부총리를 역임했다.
2002.10.14 17:40 -
[동정] 김상권(사학연금관리공단 이사장)/김홍열(한국해양전략연구소 소장)
▷김상권 사학연금관리공단 이사장은 16∼18일 강원도 설악오색그린야드호텔에서 전국 연금업무 관계자 2백50여명이 참석한 가운데 세미나를 갖는다. ▷김홍열 한국해양전략연구소 소장은 17일 오전 7시30분 서울 프라자호텔 별관 그랜드볼룸에서 이기택 연세대 교수를 초청,'북한·일본관계 전망 및 주변국에 미치는 영향'이란 주제로 포럼을 연다.
2002.10.14 17:40 -
신규IT 비즈니스 공모전 개최 .. 코리아벤처포럼.정보통신수출진흥센터
코리아벤처포럼(회장 서명환)과 한국정보통신수출진흥센터(원장 조성갑)는 신규 IT 비즈니스 모델 공동 개발 및 사업화, 신사업 아이디어 발굴, 사업협력 네트워크 구축, 발굴 제품의 해외 수출지원을 위하여 우수 IT 비즈니스 및 아이디어를 발굴하기 위하여 동 공모전을 공동 개최한다고 밝혔다. 우선 양기관은 일반부문(대학생 포함)과 법인부문으로 나누고 오는 10월 14일부터 10월 31일까지 접수를 받고 11월에 1,2차 심사를 거쳐 최종 선정작을...
2002.10.14 15:31 -
[눈에 띄는 상품] 대성기업사 학생용 사물함
대성기업사(대표 박생현 www.dsenc.com)가 학생용 사물함을 개발했다. 이 사물함은 문짝의 이탈을 방지하고 파손율을 최소화하기 위해 새로 개발된 전용 경첩과 손잡이를 달았다. 코아합판을 주재료로 사용,내구성을 높였다고 회사측은 설명했다. 이 회사는 1989년 설립돼 학교와 사무실용 가구를 생산하고 있으며 조달청과 교육기관 등에 주로 납품하고 있다. 가격은 29만2천26원. (02)446-6120 문혜정 기자 selenmoon@...
2002.10.14 14:41 -
IDC, 올해부터 국내 IT시장 회복세
전반적인 경기둔화로 어려움을 겪고 있는 국내 정보기술(IT) 경기가 올해 견조한 성장세로 돌아서 내년부터 본격적인 회복세에 들어설 것으로 전망됐다. 시장조사기관인 한국IDC는 14일 "한국 IT시장 전망"이라는 보고서에서 올해 국내 IT시장은 지난해보다 9.7% 성장한 1백15억달러(약 12조6천5백억원)에 이를 것으로 전망했다. 지난해에는 세계적 IT경기 침체 여파로 국내 시장규모가 1백5억달러로 전년대비 13% 감소했으나 올해에는 내수와...
2002.10.14 13:28 -
네띠앙,프리머스 시네마와 제휴
네띠앙(대표 전하진.www.netian.com)은 프리머스시네마(대표 이성수)와 제휴를 맺고,스튜디오 노래방인 "뮤직네띠앙"과 멀티플렉스 영화관 "프리머스 시네마"의 공동 마케팅을 추진키로 했다고 14일 밝혔다. 프리머스시네마는 영화 사업체인 플레너스엔터테인먼트의 극장 사업부문 법인이다. 이번 제휴에 따라 두 회사는 프리머스 시네마의 멀티플렉스 영화관이 개관하는 곳에 "뮤직 네띠앙"을 함께 설치,복합 엔터테인먼트 공간을 만들어 나가기로 했다...
2002.10.14 13:23 -
정통부, 1백개 안팎 유망기업 선정키로
정보통신부는 2003년도 유망중소정보통신기업 중점 육성 품목을 확정하고 이를 전문적으로 개발.생산할 1백개 안팎의 유망기업을 선정키로 했다고 14일 밝혔다. 차세대 인터넷,가입자망,무선통신,디지털방송,소프트웨어 등 11개 분야의 33개 품목이 중점 육성 분야로 선정됐다. 정통부는 경영실적과 기술력 등을 평가해 유망중소정보통신기업을 선정하고 내년부터 자금,판로,기술지원 등을 해줄 계획이다. 오는 11월 15일까지 정보통신연구진흥원 홈페이지(...
2002.10.14 11:55 -
SK텔레텍,단말기 1백만대 중국수출
SK텔레텍은 14일 중국 현지업체인 중흥통신을 통해 차이나유니콤에 "cdma2000 1x"용 단말기 1백만대를 공급하기 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔다. SK텔레텍은 내년 3월까지 국내에 출시됐던 스카이 휴대폰(모델명 IM-500) 1백만대를 공급할 예정이다. 이 제품은 6만5천컬러와 40화음 벨소리를 구현하며 외장형 카메라를 부착할 수 있다. SK텔레텍 관계자는 "국내업체의 대중국 CDMA 단말기 수출사상 단일 물량으로 최대 ...
2002.10.14 11:54 -
['글로벌 환경' 돌파...영어회의가 지름길] '2중언어' 업무 줄어
'글로벌' 경영환경에서 살아남기 위해 영어 장벽을 정면 돌파하겠다고 나선 기업들이 있다. 아예 영어를 입에 물고 살기로 작심한 기업들이다. 해외 업무가 절반이 넘는데도 모든 업무 프로세스가 한국어로 진행돼서는 곤란하다는게 이들의 판단. 따라서 외부와의 업무에 영어를 사용하듯 내부에서도 모든 커뮤니케이션을 영어로 해보자는 기업들이 늘고 있다. 무엇보다 영어를 사내회의의 공식 언어로 채택하는 곳이 많아졌다. 삼성석유화학은 매주 월요일 서울...
2002.10.14 -
"미 증시 9월 하락후 10월 급등" .. 교보증권
미국 주식시장은 70년이후 매년 9월달의 주가가급락을 보였다가 10월달에는 급반등한 경우가 많았다고 교보증권 주이환 책임연구원은 14일 분석했다. 분석에 따르면 이 기간 매년 9월 등락률이 -3%를 밑돈 경우가 8차례 있었으나이중 6차례는 10월달에 상승세를 보였다. 특히 이가운데 5차례는 4%가 넘는 높은 상승률을 기록하기도 했다. 올해 9월과 유사한 하락률을 기록한 74년 9월에는 11.9% 하락한뒤 10월에는 16.3%나 급등했다. ...
2002.10.14 -
OPEC, 12월 회동서 산유량 고수 시사
석유수출국기구(OPEC)는 13일 오는 12월의 정례 각료회의에서 산유량을 늘리지 않을 것임을 강력히 시사했다. OPEC 고위 관계자들은 미국이 이라크 공격을 강행해 석유 공급에 차질이 생길경우 부족분을 보충할 것이나 전쟁이 터지면 불안 고조로 인해 유가가 폭등할 가능성을 배제할 수 없다고 경고했다. 이란의 비잔 남다르 잔가네 석유장관은 이날 도하에서 가진 QNA 회견을 통해 "OPEC가 증산해야할 실질적인 이유가 없다"면서 "미국의 이라크...
2002.10.14 -
소비심리 급격하락 '연중 최저' .. 통계청 9월동향
미국 경기의 불안이 계속되고 국내 증시 침체가 이어지면서 소비심리가 연중 최저 수준으로 떨어졌다. 14일 통계청은 '9월 소비자 전망'을 조사한 결과 6개월 후의 소비심리를 나타내는 소비자 기대지수가 1백3.9를 기록, 연중 최저치였던 지난달(1백6.2)보다 2.3포인트 더 떨어졌다고 발표했다. 현재의 경기 및 생활형편을 6개월 전과 비교한 소비자 평가지수도 97.2로 지난 1월의 최저치(97.4)보다 0.2포인트 낮은 것으로 나타났다. ...
2002.10.14 -
호남유화, 내년 무차입경영..M&A통해 신규사업 진출
호남석유화학이 내년도 무차입 경영에 나서고 기업인수합병(M&A)을 통해 신규사업에 진출하기로 했다. 호남석유화학 관계자는 14일 "석유화학산업의 경쟁력 강화를 위해 이자를 지급해야 하는 2천억원 규모의 실차입금을 내년까지 모두 갚을 계획"이라고 밝혔다. 또 "수익성 높은 신규사업 진출도 적극 추진할 방침"이라고 설명했다. 호남유화는 이를 위해 매출액을 20% 늘리고 원가를 2백억원 줄이는 것을 골자로 한 'Solid 2002 운동'을 적극...
2002.10.14 -
日 현금합병.3각합병 허용 .. 디플레 대책
일본 정부는 디플레 대책의 일환으로 내년 4월부터 현금합병과 3각합병을 허용할 방침이라고 요미우리신문이 14일 보도했다. 현금합병은 합병후 소멸되는 회사의 주주들에게 존속회사의 주식 대신 현금을지급,존속회사의 주주가 경영권을 유지할 수 있도록 하는 제도이며 3각합병은 소멸회사의 주주들에게 존속회사의 주식 대신 존속회사 모기업의 주식을 배당하는 제도다. 3각합병이 허용되면 외국기업에 의한 일본기업 합병이 쉬워질 것으로 보인다.
2002.10.14 -
삼립식품 정리계획 변경안 가결
제빵업체인 삼립식품에 대한 정리계획안 변경안이 확정됐다. 14일 삼립식품 최대 채권은행인 산업은행에 따르면 이날 오후 삼립식품 회사정리계획안 변경안에 대한 채권자 집회에서 지난달 16일 반대의사를 보였던 정리 채권자들의 동의를 얻어 최종 가결됐다. 이에 따라 삼립식품 총부채 4천375억원 중 2천300여억원을 탕감하고 40억원을출자전환하는 내용 등이 담긴 정리계획 변경안이 확정됐다. 산은 관계자는 "정리 채권자들에 대한 현금변제율을 10%...
2002.10.14 -
對중국 수출, 효자노릇
전체 수출에서 차지하는 중국의 비중이 크게 높아지고 있다. 또 대중(對中) 수출 증가가 미국에 대한 수출 정체를 만회해줘 중국이 우리나라수출의 효자노릇을 하는 것으로 나타났다. 14일 한국은행에 따르면 올들어 8월까지 대미(對美) 수출액은 210억달러로 작년동기대비 1.3%(2억6천만달러) 증가하는데 그쳤으나 대중 수출액은 143억달러로 17.2%(21억달러) 증가했다. 전체 수출액에서 차지하는 대중 수출액 비중은 99년 9.5%에서 20...
2002.10.14 -
MS-AOL, 새 버전으로 인터넷서비스 '한판승부'
세계 인터넷 업계는 마이크로소프트(MS)가 선보인 자체 인터넷 서비스(MSN) 뉴 버전 'MSN 8'과 아메리카 온라인(AOL) `AOL 8.0'의 한판 승부를 주목하고 있다. 양자의 대결이 더욱 흥미진진한 것은 AOL에 대한 MS의 도전이 '다윗과 골리앗의 싸움'에 비견되기 때문이다. MSN의 가입자는 900만명에 불과한 반면 `인터넷'과 동의어로 쓰이는 '온라인'을 회사명에 달고 있는 AOL의 가입자는 3천500만명에 이른다. MSN은...
2002.10.14 -
국내 1호 형질전환젖소.."경제성 없다"
국내 1호 형질전환 젖소인 `보람이'에서 `모유(母乳) 같은 우유'를 생산하는 사업이 경제성이 없어 산업화가 불가능하다는 최종 결론이 내려졌다. 이 같은 연구결과는 인체에 유용한 고부가가치 물질을 동물에서 얻기 위한 형질전환.복제동물 연구가 국가적으로 확산되고 있는 가운데 나온 것이어서 주목된다. 14일 과학기술부에 따르면 한국생명공학연구원 이경광 박사팀은 최근 종료된 선도기술개발사업 최종보고서를 통해 지난 92년부터 10년에 걸친 연구 결...
2002.10.14
